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      1. 愛心助力 美克家居多舉措抗擊疫情

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             2020年2月2日,美克家居(600337.SH)通過新疆紅十字會捐款100萬元人民幣,為湖北當地人民群眾的安全防范及一線醫護人員的救助工作提供綿薄之力,全力支持湖北抗擊疫情,同舟共濟渡過難關。




             同時,面對此次疫情的影響,美克家居迅速調整經營策略,利用已建成的零售大中臺系統,將實現快速線上化,推動全面平臺化。強化線上線下服務能力,使防疫成為服務中的一部分,實現互聯網+頭部企業轉型。




             關于疫情對于公司的影響,美克家居表示公司多年堅持的直營體系,具備快速響應和資源調動能力;公司在全國擁有超過100家獨立門店,獨立制定經營策略,在特殊時期不受賣場環境因素限制;全渠道的團隊搭建,為快速線上化提供了組織保障;端對端垂直供應鏈和C2M的閉環優勢,為全面線上化、客戶線上線下無差別體驗支持;強大的品牌影響力,提供了圍繞客戶需求快速整合周邊資源以及商品協調的能力。


             美克家居與騰訊和華為建立的戰略合作關系,為快速線上化提供了技術保證。美克家居將依靠自身已建立的數字化平臺能力,推動實現在線逛店、在線咨詢、在線設計、在線下單、在線預約配送、在線售后客服。除了布局在傳統的天貓和京東旗艦店之外,美克家居還會通過自建官網、社交小程序等各類線上“工具矩陣”的應用,還原真實門店場景、布展、商品,消費者可以通過手機方式,在線逛店瀏覽,讓消費者“宅在家”也可以擁有自己設計的家。美克美家在全國各地擁有的1000多名具有豐富服務能力和經驗的設計顧問,能夠充分利用直播、小程序、遠程設計等工具,提供隨時隨地、24小時在線的服務。


             美克家居極強的產品開發能力不僅是公司的護城河,也是市場推展強有力的保障。公司不依賴展會經濟,直營與加盟業務推廣不同于同行業其他公司。公司不會受在意大利米蘭展、廣州、深圳、東莞家具展等展會影響。


             面對疫情,美克家居全國各城市的門店將在疫情期間建立清潔、接待流程、配送送貨的標準化流程,確保為客戶提供安心的服務。無論從前端的零售和加盟系統,還是后端的制造業基地、以及中臺的支持部門,及時啟動自我防護機制,實現“無一例感染”,無論疫情防疫期間還是疫情勝利后都將提供更佳優良的服務。




             美克家居一直致力于回饋投資者和社會。據了解,美克家居于2019年以每股派發現金紅利0.20元的利潤分配方案,向全體股東共計派發現金紅利3.39億元。美克家居于2009年啟動“藝術?家”企業社會責任項目,十年來,通過對藝術教育欠發達地區的教育、青年藝術家的培養、對民間藝術和非物質文化遺產的保護等多種形式,實現藝術與公益的完美鏈接。


             本次疫情牽動著全國人民的心,美克家居表示,公司將積極承擔社會責任,全體員工眾志成城,將與湖北人民和全國人民一道,全力以赴,抗擊疫情。相信在黨中央、國務院及各級政府堅強領導下,我們全國人民同心協力、同舟共濟,一定能打贏這場疫情防控戰。

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